33 lượt xem

Cách liên kết trang web WordPress của bạn với Telegram

Telegram là một ứng dụng nhắn tin miễn phí rất mạnh mẽ và có khả năng bảo mật cao. Không chỉ dùng để liên lạc, nhắn tin, Telegram còn được các quản trị viên sử dụng với mục đích nhận thông báo đơn hàng, bình luận,… từ website WordPress một cách nhanh chóng, kịp thời. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ với bạn các plugin kết nối Telegram với website tốt nhất, giúp chuyển thông báo từ website sang Telegram hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu xem đó là những plugin nào nhé!

1. Tại sao cần sử dụng plugin để kết nối Telegram với website WordPress?

Tại thị trường Việt Nam, nếu xét về mức độ phổ biến thì Telegram không thể sánh bằng các ứng dụng nhắn tin khác như: Facebook Messenger hay Zalo. Do số lượng người dùng không lớn nên trên thực tế, rất hiếm khi khách hàng sử dụng Telegram để đặt hàng online.

Tuy nhiên, ứng dụng này lại rất hữu ích trong việc hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và kiểm soát hoạt động mua bán trên website.

Để lý giải điều này, chúng ta cần nhắc một chút về quy trình kiểm soát đơn hàng của doanh nghiệp trên môi trường trực tuyến. Thông thường, người dùng (khách hàng) sau khi thực hiện xong các thao tác như: đặt hàng, gửi form liên hệ, bình luận,… thì thông báo sẽ được gửi về hệ thống CMS của website để lưu trữ.

Tuy nhiên, quản trị viên không thể online 24/7 để cập nhật kịp thời các thông tin này và phản hồi khách hàng đúng lúc. Do đó, việc sử dụng plugin để đẩy thông báo từ website sang ứng dụng Telegram sẽ là một giải pháp hiệu quả để giúp quản trị viên kiểm soát thông tin nhanh chóng, dễ dàng, từ đó tư vấn chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Ngoài ra, một số plugin kết nối Telegram với website còn có thể gửi thông báo khi bài post được cập nhật, hàng tồn kho ở mức thấp,… Điều này sẽ giúp quản trị viên quản lý website tốt hơn.

Vậy tại sao lại là Telegram mà không phải các nền tảng khác?

Lý do là vì nếu dùng email để nhận thông báo từ website thì sẽ không đảm bảo tính linh động và tiện dụng. Còn các ứng dụng nhắn tin (ví dụ như: Zalo, Facebook Messenger,…) thì lại không hỗ trợ tính năng chuyển thông báo, nếu có thì cách đăng ký cũng rất phức tạp, rườm rà, khó sử dụng. Do đó, hiện nay, chỉ có Telegram là sự lựa chọn phù hợp nhất. Ứng dụng Telegram đã được tích hợp Bot Father. Nhờ con bot này, bạn có thể liên kết tài khoản Telegram với website WordPress rất dễ dàng thông qua plugin trung gian.

2. Các plugin kết nối Telegram với website tốt nhất

Để kết nối, nhận thông báo website qua ứng dụng Telegram, bạn cần phải cài plugin hỗ trợ. Bài viết này sẽ giới thiệu với bạn 3 plugin phổ biến và được đánh giá cao nhất hiện nay.

2.1. WP Telegram (Auto Post and Notifications)

telegram wordpress

WP Telegram là plugin đẩy thông báo từ website sang Telegram phổ biến nhất hiện nay với hơn 20.000 lượt cài đặt trên kho ứng dụng WordPress. Với plugin này, bạn có thể gửi các thông tin về bài viết mới, hoạt động mua bán sản phẩm trên website tới Telegram một cách tự động.

Không những thế, WP Telegram (Auto Post and Notifications) còn sở hữu một tính năng rất đáng đồng tiền bát gạo, đó là: cho phép quản trị viên gửi thông báo có điều kiện (chỉ gửi thông tin đối với các danh mục, thẻ, sản phẩm,… cụ thể).

Bên cạnh đó, nhà phát triển còn có một kênh hỗ trợ riêng trên Telegram để bạn dễ dàng liên hệ khi gặp vấn đề.

Tính năng chính

  • Tự động gửi thông tin bài viết tới Telegram khi bài được xuất bản hoặc cập nhật.
  • Gửi thông báo tới nhóm chat hoặc cho cá nhân trên Telegram.
  • Gửi thông báo có điều kiện.
  • Hỗ trợ lên lịch cho bài viết.
  • Hỗ trợ gửi thông báo đơn hàng WooCommerce, biểu mẫu liên hệ đến Telegram.

Ưu điểm

  • Đơn giản, dễ sử dụng.
  • Có nhiều tính năng rất đáng tiền, đặc biệt là tính năng gửi thông báo có điều kiện.
  • Cộng đồng người dùng lớn, có thể giúp bạn khắc phục các lỗi nhanh chóng nếu phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng plugin.
  • Bản miễn phí có khá đầy đủ tính năng hữu ích.

Nhược điểm

  • Plugin sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh nên sẽ gây ít nhiều khó khăn nếu quản trị viên không thông thạo ngoại ngữ.

Giá cả

Plugin kết nối Telegram với website này có cả bản miễn phí và trả phí. Nhìn chung, chỉ cần dùng bản miễn phí thì bạn cũng đã có thể tiếp cận với hầu hết tính năng hay ho của WP Telegram rồi. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng được nhiều bot cùng lúc và có thêm nhiều tùy chỉnh hơn, bạn có thể nâng cấp lên bản WP Telegram Pro với mức giá:

  • 10 USD/site
  • 89 USD/2-5 site
  • 10 USD/10 site
  • 299 USD/100 site

2.2. Notification for Telegram

telegram wordpress

Công dụng chính của plugin Notification for Telegram gửi các thông tin liên quan đến hoạt động mua bán sản phẩm trên website WooCommerce. Khi nhận được một đơn hàng mới hoặc có một đơn hàng thay đổi trạng thái, plugin sẽ lập tức gửi tin nhắn đến Telegram cho quản trị viên. Ngoài ra, plugin cũng cung cấp sẵn shortcode để quản trị viên có thể gửi tin nhắn tùy chỉnh đến người dùng.

Tính năng chính

  • Tự động gửi thông báo đến Telegram khi khách hàng thực hiện các thao tác trên website như: đặt hàng, thay đổi trạng thái đơn hàng, đăng ký biểu mẫu (hỗ trợ WPForm, CF7 và Ninja Form), đăng ký/hủy Mailchimp,…
  • Gửi thông báo đến Telegram khi sản phẩm tồn kho ở mức thấp.
  • Gửi tin nhắn tùy chỉnh bằng shortcode đến người dùng.

Ưu điểm

  • Hoàn toàn miễn phí.
  • Sử dụng khá đơn giản.

Nhược điểm

  • Có ít thông tin hướng dẫn, hỗ trợ.
  • Tính năng tùy chỉnh tin nhắn bằng shortcode đòi hỏi quản trị viên phải biết code thì mới dùng được.
  • Plugin sử dụng tiếng Anh.
  • Công dụng chủ yếu của plugin chỉ là đẩy thông báo mua/bán hàng từ website WooCommerce sang Telegram, không có nhiều tính năng đặc biệt.

Giá cả

Bạn có thể tải plugin Notification for Telegram hoàn toàn miễn phí trên kho ứng dụng WordPress.

2.3. Đẩy Thông Báo Woocommerce tới Telegram

telegram wordpress

Nếu yêu thích “hàng Việt” thì plugin kết nối Telegram với website này chính là sự lựa chọn khá ổn áp dành cho bạn. Tuy không sở hữu nhiều tính năng đặc sắc nhưng bù lại, plugin “Đẩy Thông Báo Woocommerce tới Telegram” lại rất dễ sử dụng. Với plugin này, thông báo sẽ được tự động gửi tới Telegram khi có đơn hàng mới, đơn hàng đã hoàn thành hoặc có khách hủy đơn,….

Tính năng chính

  • Tự động gửi thông báo tới Telegram cá nhân hoặc group.
  • Gửi thông báo khi nhận được đơn hàng mới hoặc đơn hàng đã hoàn thành.
  • Gửi thông báo khi đơn hàng được thanh toán.
  • Gửi thông báo khi khách hàng hủy đơn.

Ưu điểm

  • Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, rất đơn giản, dễ sử dụng.
  • Nhiều tài liệu, video hướng dẫn.
  • Miễn phí.

Nhược điểm

  • Ít tính năng, chỉ có công dụng duy nhất là gửi thông báo về trạng thái đơn hàng.

Giá cả

Plugin “Đẩy Thông Báo Woocommerce tới Telegram” được cung cấp miễn phí trên kho ứng dụng WordPress.

3. Kết luận

Trong 3 plugin kết nối Telegram với website kể trên thì WP Telegram (Auto Post and Notifications) là plugin nổi trội nhất với rất nhiều tính năng hữu ích, giúp quản trị viên kiểm soát sát sao các hoạt động mua bán sản phẩm trên website.

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp chỉ đơn giản muốn gửi thông báo cho nhân viên về tình trạng đơn hàng trên website (có đơn hàng mới, đơn hàng bị hủy, đơn hàng đã thanh toán,…) thì plugin “Đẩy Thông Báo Woocommerce tới Telegram” là sự lựa chọn đơn giản và tiện lợi nhất.

Hy vọng với những chia sẻ của laptop BMT trên đây, bạn đã có thêm thông tin để lựa chọn plugin kết nối Telegram với website phù hợp.

QR Code

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

All in one
Liên Hệ